ある営業マンの話
昨年暮れ、12月中旬の話だが
ウチへ来た若い(20代後半くらい?)営業マンの話です
彼のプライバシーもあるので業種も述べる気はないが
真面目そうな青年だったし、あるお客さんを紹介してあげたのだが、彼の連絡ミスで商談が破談になってしまった案件があった
俺はクライアントから破談になった話を聞き
まぁ仕方ないよね
と思っていた
その営業マンくんの上司から俺に謝罪の電話があり、本人を謝罪に向かわせる、って話だったが、年末で仕事も忙しく
来てもらっても仕方ないし、暮れで忙しいし来てもらっても逆に迷惑なんで、と断っていた
正直そのクライアントもどうしてもその彼に仕事依頼したいと感じていたわけでもなく、俺にとってもどうでもいいことでもあった
そんないきさつがあったのが先月の中旬
新年早々、その営業マンくんが固い顔してやってきた
「明けましておめでとうございます、今年もよろしくお願いします」
おー来たのか、と思い俺は終わった昨年のことをいろいろ言うつもりもなく、せっかく来たのでお茶くらい飲んで行けよ、と接客スペースに座ってもらった
「どうしたの?新年の挨拶回り?」
「はい、それもなんですけど、昨年の〇〇さんの件を社長にちゃんと謝罪して来い、と上司に言われまして」
「うん」
(上司に言われてで自分の意志じゃないんだな(笑))
ってここで、
ここから
せっかくのお話を申しわけありませんでした
とか
暮れにはご迷惑をおかけしてすみませんでした
って謝罪が始まると思うじゃん
なぁ~普通そう思うじゃん!!
沈黙約二分!
コーヒー飲み切っちゃった頃にやっとしゃべり始めたかと思いきや
「お正月開けたばかりなのに暖かいですよね、あっ社長そういえば髪切りました?」
って
「うん、切ったよ」
って、、、おい!
謝罪に来たんじゃないのか?
どこからの展開で世間話にワープした?
それも上司に言われたのか?
謝罪して来い、と上司に言われましてって言って顔出せばそれが謝罪だと思っているのか?
俺にはやってみろと言われても難しい展開に普通にもって行った彼が面白く笑ってしまった
今どきの若い子って言葉を使うのは嫌だけど、、いやちゃんとしている若者もいるはずだ
そして彼には帰ってもらった!((笑))
営業マンくん、今年はもっと頑張れ!
今日も一日に感謝
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