困ったもんだ、チャットＧＰＴ

2026/05/30 社長のぼやき

最近よく耳にする言葉

チャットＧＰＴ

使っている方はもうご存じかと思うが改めてチャットＧＰＴとは

米国のOpenAI社が開発した対話型の生成AIサービスで、まるで人間と会話しているかのように自然な文章を作成し、質問への回答、文章の要約や翻訳、アイデア出しなど幅広いタスクをこなすことができる

主な特徴としてできること

文章作成・編集: メールの作成、ブログ記事の執筆、小説の創作、指定した文章の要約や添削。調べもの・学習: 複雑な質問に対する回答、外国語の翻訳、プログラミングコードの生成やエラーチェック。アイデア出し: 企画の考案、ブレインストーミングの相手、旅行のスケジュール作成など

一昔前では考えられない生成ＡＩである

私自身もちょっと調べ物で使ったりはするが、正直納得できない返答もまだまだ多く、うその情報も発言することもある

ここ数日のニュースで読売巨人軍の阿部元監督が、娘さんがチャットＧＰＴに相談して児童保護センターからの通報で警察が来て現行犯逮捕なんてことも起きている、逮捕されても不起訴であれば犯罪歴はつかないのだが逮捕されたというだけで人生狂わされてしまう人もいる

その原因の一端がチャットＧＰＴだとするならば、法制度や使い方などもルールが不安定なまま使っているか人がどんどん増えていく状態に少し恐怖を感じることもある

便利なのはいいことだが、本当にこれでいいのか？

うちの会社でもこんなことがあった

ある車のエンジンルーム内からの異音が出ており来店してきてくれたお客様がいた

その車はエンジンルームからカタカタと音がしていた

ボンネットを開けて確認するとエーアダクトなる部品の取り付けクリップが外れておりエンジンの振動で震えカタカタ音が鳴っていたのだ

そのダクトを手で押さえるとカタカタ音は止まり

「この音ですか？」

とお客さんに尋ねたところ

「そうですね」

と答えたのでクリップを取り付け

大丈夫ですよ、と伝えたところ

ここからは会話方式で

お客：チャットＧＰＴに聞いたらこの車種はオートマのミッションから音が鳴るって言われたんですがそこは大丈夫ですか？

俺：そんなところ見ていませんからわかりませんよ、ただ今回感じた異音はこのダクトの震えていた音で間違いなですよね？

お客：そうなんですけど、じゃあミッションは大丈夫ですか？

俺：だからわかりませんって、ウチでも初めて触る車だし、点検するなら試乗したいしリフトアップして調べますが有料になりますがよろしいですか？

お客：チャットＧＰＴにそう言われたから今は大丈夫でも今後が心配で

俺：今後のことはわかりませんよ、しっかり点検整備しながら乗っていくしかないですね、異常を少しでも感じたらすぐに車屋さんへ行くのがいいんじゃないですか？

お客：でもチャットＧＰＴはこの車のミッションから音するって言っているのでやっぱり音は出てくるんですかね？

（正直俺はこの時点で少しイライラしていた、そして言ってしまった）

俺：そんなに心配ならチャットＧＰＴに直してもらったどうですか？

お客：チャットＧＰＴはＡＩなんで教えてくれるだけですよ修理なんかしてくれませんよ

（わかってるわぁ～めんどくさいからそう言ってんだわ）

俺：ならチャットＧＰＴにこういった症状どこで見てもらえるか聞いたらいいじゃないですか、とりあえず今回の音はダクトの振動音なので

お客：それをチャットＧＰＴに聞いたらトータルカーサービスＫａＺｕへ持っていけと言われたから来たんですよ

えっ

チャットＧＰＴはウチの宣伝をしてくれたいたらしい（笑）

しかし困ったもんだチャットＧＰＴ